「劉書記，還是您厲害，他們去叫族長了。」戴山群有點諂媚地說道。

    「做工作要講究技巧，特別是做老百姓的工作。軟的不行可以來硬的，但是這個硬的卻不是用強，那樣只會加深矛盾。其實解決問題的方式有很多種，你們以後在工作當中要多學多用。」劉偉名淡然地說道。

    「劉書記這話說的很深刻，這也是劉書記在多年工作中得出一些寶貴經驗，雖然只是簡簡單單的幾句話，但是卻是字字珠璣，給我們以後解決基層民眾矛盾糾紛指明了方向和道路。大家要認真學習總結一下劉書記剛剛的講話，並且反思一下我們平時在工作中存在的問題。」歐祥義見劉偉名說完之後便立即對着岳山縣那些領導所在的方向說着。

    「劉書記，我在這裏向您申請一件事，我們基層的領導大多都沒有經過十分嚴格的專業教育，所以，在處理基層民眾糾紛的時候沒有一個強有力的理論指導就容易出現蠻幹胡幹的事情。所以，我在這裏想向劉書記打個申請，想請劉書記給我們這些基層領導幹部上一課，這樣能讓我們有個行動指導和理論精神，對以後處理民眾糾紛提供幫助。」戴山群見歐祥義這麼說立即大蛇隨棍上。

    劉偉名笑了笑，然後說道：「其實要說的我剛剛都說了，讓我說也無非是說的更加詳細一點罷了。我就不做什麼報告了，這裏也不是會場，我就隨口說兩句吧。」

    劉偉名這麼說也就等於是答應了，歐祥義和戴山群見劉偉名答應立即給辦公室主任打眼色，辦公室主任立即讓各人都站好，前排的蹲好，保持安靜。

    「同志們，祥義同志和山群同志讓我給你們講講怎麼處理好民眾糾紛的問題，我在這裏只能談談我個人在實際工作中所得出的一些想法，還是那句話，我今天說的，只是我個人的工種方法和經驗，並不是市委下發的紅頭文件必須去堅定執行的，大家覺得對就採納，覺得不對就互相討論否定就是了，不要搞些什麼形式主義。」劉偉名淡然說着，對於這一套劉偉名是非常熟悉，要是劉偉名今天說了，明天市委辦公室就會召集筆桿子把劉偉名今天說的話整理成冊，加上一個具有指導意義的標題，然後就會形成一個口號。劉偉名說的話也會立即見報，接着便會是全市黨員幹部開始組織學習劉偉名的這篇講話。其實說到底都只是有人要討好劉偉名罷了。所以劉偉名就提前把這個給否定了。

    劉偉名清了清嗓子，等到一個個都安靜了下來便開始隨口說着，說的也都是自己這些年來在處理問題中的一些方法。其實劉偉名是秘書出身，要說下基層處理問題還真沒什麼經驗，秘書出來之後便是直接接替了縣委書記的職位，之後便是一步步往上走，要說直接與老百姓打交道的機會確實不多，但是劉偉名擔任過辦公室主任，擔任過市委秘書長。這就不一樣了，這兩個職位都是磨礪人的地方，在這兩個職位上呆久了，對於人的思想和人性便會有很深的研究。其實說到底，和老百姓打交道也無非就是要了解老百姓心裏在想什麼，需要什麼。

    劉偉名的講話並沒有持續多久，他很精練地把自己想說的說了出來，很直白，白話套話一句都沒有。

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