也不過是一文錢一碗的小甜水，孩子們歡呼起來，連連謝過柳雲清。

    看着他們追逐奔跑的背影，柳雲清臉上也不僅染了笑，被兩個夥計壞掉的心情滌盪而空。

    只八折促銷還不夠，至多前七八天有些效果，可若是想長久，就得有留住顧客的手段。

    柳雲清上一世並不是一開始就進入明星團隊，專做危機公關這一塊，她大四實習曾進到當地一家比較有名的公關公司，跟着組長做品牌建設。

    品牌定位、形象塑造到市場推廣她都參與過，雖不說很專業，但應付眼下是足夠了。

    柳氏書房在汴京也算是老字號，印刷品質沒得說。

    只是柳成功騷操作太多，還有過殺熟的前科，因此名聲比着別家確算不得很好。

    眼下她與老書坊競爭的事兒汴京百姓知道的不少，但為了避免被老店的名聲所累，這品牌形象務必重新塑造。

    柳雲清伏案寫寫畫畫，列出三條她認為能留住顧客最重要的方法，心中漸漸有了主意。

    「小滿，來一下。」

    沒了孫方和胡大壯兩個搗亂的，書坊中安穩許多，小滿也不必事事操心，這會兒正盤貨，聽見東家喚他立刻放下手頭的事兒趕了過去。

    「東家，你說。」

    柳雲清將自己列出的三條給小滿看，小滿頓時一懵，只認得前頭的一二三，旁的卻是不知了。

    「東家就別難為我了，您還不知道我，一看見字頭就大。」

    柳雲清正色，以後可不容小滿這麼笑着糊弄過去了。

    「小滿，你忠心東家，辦事活絡，待人接物都好，這也是我為什麼看重你，不顧年紀資歷也要提拔你做管事的緣由。」

    「你若是夥計我就不說你了，但你是書坊管事，字還是得識得些。」

    小滿頭次見東家這樣認真同他說這個，心中不由忐忑，好似做了什麼錯事般低頭髮問。

    「東家，你是想換個新管事嗎？」

    柳雲清含笑搖頭：「怎會，而今我同柳成功打賭，人不在多只在精，若沒了你便是斷了自己的右臂。」

    「你先聽我給你講這紙上寫的什麼，自然就明白我為何如此要求你了。」

    柳雲清紙上列了三條：

    一、提供優質的服務和產品。

    二、提供個性化體驗。

    三、建立忠誠度。

    這三條，小滿一條也沒聽懂。

    柳雲清細細同小滿解釋，有心好好栽培他。

    「咱們書坊不及老書坊大，書品也不及老店更豐富，連制雕版印書也得求到那頭去，我如何在三個月贏得過柳成功？」

    小滿頭腦靈光，被東家一點就有了些想法。

    「就拿眼下來說，削價也只是一時，要想掙得更多，就得比老書坊更能留得住客，再想法子添些新意。」

    「正是如此！」

    柳雲清手指點在這三條上：「而這就是我另闢蹊徑的法子。」

    「你不懂沒關係，按照我說的去做就是，今日你只辦三件事。」

    「先去南斜街找牌匾李重新做個招牌來，為了有別於老書坊，咱們不叫柳氏書坊了，叫清溪書坊，招牌再添上一方徽標，圖我已畫好你且帶去。」

    小滿將圖接過，東家用作畫描邊的纖細毫錐勾勒了一隻圓臉貓兒靠窗看書的小畫。

    雖未有繁複細節複雜筆法，卻下筆流暢，淺顯易懂，童趣盎然。

    如此一來，就是不識字的看見這小畫，也知道本店是做什麼的。

    如此有意思的徽標，必叫人看一眼就難以忘卻。

    「牌匾李那有能描畫的師父，你叫他多描兩張，一張拿去做一方兩寸長寬的玉印，一張拿給梨花巷子成衣店的繡娘。」

    「叫她為你們量體裁衣，做春衣兩套夏衣兩套，這徽標便繡在左胸前，不必多大，比玉印上的再小一圈就是。」

    小滿明白這些都是有別於老書坊的手段，只是給他和夥計們購置新衣是不是太小題大做了些？

    「東家，賬上不算寬裕，您三個月後又得同那老柳掌柜比銀錢多寡，有些還是能省當省吧，我看二壯他們衣裳也