豪門崛起 第三百九十一章全力發動
更新:09-12 12:11 作者:周家微風 分類:都市小說
07年時候的物流有多慢?
時光它知道。
你買一個雞蛋,送到你家的時候,它都付出小雞了。要是再慢一點,孵出的小雞已經能夠生蛋了,到時候賣家可能還會向你收取一些溢價。
在雲淘剛剛出現的時候,缺少第三方支付平台,加上對物流的不信任,不少交易都是選擇同城的面對面,電子商務名存實亡。
隨着雲淘第三方支付平台支付保的出現,防止了賣家與買家之間交易資金的矛盾。買家把交易款給支付寶託管,知道買家確認收貨無誤之後,支付寶託管的資金才會進入賣家的賬戶。
支付寶和物流的發展,助長了雲淘的普及,大量的用戶習慣了上淘寶買便宜貨。
雲淘在上做到了極致,國內外都沒有哪家公司說自己能夠超越雲淘。
這就是時勢造英雄,在所有人沒有注意到這一塊,條件環境都還沒有成熟的時候,馬運就開始做電子商務。等到時機成熟,大環境鼓勵電子商務的時候,大家沮喪地發現,雲淘已經是一個龐然大物了。
這裏就不得不提一下軟銀,當年如果不是軟銀的孫正義投巨資給馬運,雲淘早就死在了路上。軟銀在島國,可是對國內的互聯網發展非常看好,喜歡給有潛力的公司投資。
逸嘉集團能夠發展到現在,也離不開軟銀給逸嘉傳媒的兩億美元的投資。這一筆資金讓逸嘉傳媒發展起來,帶動了整個逸嘉集團的發展。
不過杜嘉逸對控股權看得非常重,軟銀始終沒有機會拿到更多的股份。隨着逸嘉傳媒的上市,軟銀也套現了不少,只是象徵性地保留了一下股份。套現帶給軟銀的利潤是投資的十倍,超級豐厚的回報。
雲淘擁有的絕對優勢,留出的也就是o2c這一塊。除了卓悅意外,國內還有意趣、鐺鐺不少學習美亞模式的電子商務公司,可是他們都沒有卓悅幸運,能夠拿到一大筆投資。
卓悅商城之前主打的是音像圖書,日訂單最巔峰的時候達到過3000單,算是國內發展比較不錯的電子商務公司了。
第二輪的融資讓劉乾東有資金來整合資源,佈局整個華東地區。
新版的卓悅商城上線第一天,日訂單就達到了5000單,平均每一筆訂單的數額超過一百元,全天的營業額超過了50萬!
現階段卓悅商城還是依靠百信超市的倉庫,主要是覆蓋華東地區,加上龐大的物流配送團隊,基本能夠做到次日達。也就是當日下午4點之前下單,第二天中午就能夠到了,要是離得百信超市倉庫有些遠,那基本也能夠保證在第二天下午6點鐘之前到達。
卓悅商城的物流配送團隊是以百信集團原有的團隊為基礎建立的,有着完善的獎懲制度。配送員是需要和用戶面對面接觸的,必須保持良好的服務態度,為此卓越商城還開通了用戶服務的反饋功能。
在每一單交易完成之後,用戶都可以對商品質量、物流速度以及服務態度進行評價,如果評價分數低於某個數字,卓悅會安排客服進行回訪。如果回訪結果是配送員或者是商品有問題,那麼按照制度,誰出問題誰負責。
這其中就涉及到了全程追溯需要的大量數據,相關的數據庫和軟件則是由逸嘉網絡這邊配合製作。
卓悅商城還很稚嫩,逸嘉集團和百信集團都花費了不少精力和資源進行扶持。
劉乾東從沒有像現在那麼輕鬆,宣傳有問題可以找逸嘉傳媒幫忙,貨物渠道物流配送有百信集團幫襯,網站出現技術問題,逸嘉網絡有強大的技術力量。
這要是之前,卓悅一出問題,劉乾東都要着急地撓破腦袋。
雖說失去了絕對控股權,不過能夠讓卓悅進入發展的快車道,也算是值了。劉乾東給自己鼓勁到,想不開也得想開點。卓悅商城在兩個集團扶持下成長,不聽話,逸嘉集團和百信集團同樣可以換個網站扶持,展現肌肉,不免有些敲打劉乾東的意思。
卓悅商城上線第二天,日訂單量達到了三萬多,甩開了同類網站一大截。三萬多訂單中有三千多單是屬於百信超市,也證明了實體超市網絡化是一條很正確的道路。
卓悅商城上線第三天,相關的廣告宣傳也基本到位,日訂單急速攀升,達到了非常恐怖的六萬單,相比較前一天,直接是翻了倍。
卓悅商城的廣告宣傳,從