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無限幻世錄 第一百六十五章 忽略的真實

更新:08-10 22:14 作者:悠悠如昔 分類:科幻小說

    readx;    熟悉的站台熟悉的公車熟悉的擁堵又一次在上班的高峰期時段踏上久違的前往市中心道路的沐羽晨再一次回到了那充滿着我往歲月的擁擠嘈雜和煩躁中各種各樣的味道狹窄的車廂中瀰漫着人與人相互緊緊的緊挨在一起沒一次活動都顯得無比的艱難

    沒有的超自然力量帶來的強壯身軀自身控制力也下降到極點的沐羽晨唯有通過能夠發揮的有限經驗在隨同車體走走停停不斷跌宕的車廂人群中不斷的去努力站穩一點點慢慢找回命運轉折之後所徹底遺忘的公交生存本能

    一場大汗淋漓卻毫無爽快感的旅程之後沐羽晨終於隱約壓着即將遲到的時間線從下車起一路狂奔的趕到了公司所在的大樓樓下再度奮力的擠入同樣擁擠不堪的電梯的一聲中擠出人群竄到指紋打卡機之前常常舒出一口氣的沐羽晨終於趕在最後幾秒到達了

    選擇了價格更便宜但距離市中心路程可以用遙遠的城市邊角睡眠與工作之間的鬥爭就成為了無數人永恆的話題上班很急中間亂忙最後真忙接着加班這個看似古怪的時間安排幾乎是大多數中國公司的通常現狀你永遠不會明白為什麼快下班事情就都來了

    按照慣例和辦公室的其它同事不咸不淡不遠不近的打着招呼打開電腦登入賬戶名和密碼接入到公司的辦公系統之中望着眼前電腦平米上的那片正處於接線狀態的目錄帶上耳機和耳麥的沐羽晨就在與夜班同事的交接中開始了自己一天的工作

    從福利的角度而言在天朝處於壟斷地位的通訊行業假如不是在魔都這樣的城市即使是處於底層也能夠生活的相當不錯雖然你可能會面對各種各樣奇葩到甚至單純就是消遣你的客戶讓在很多人眼中坐在那裏陪人聊天顯然是一件非常值得羨慕的工作

    人類通常只會更多的關注表象這也是為什麼天朝最常常用經濟學中最無用的gdp來概括性的將全國的經濟增長水平等其他更加細微詳細準確和重要的數據以偏概全的想要蒙哄過去的最大理由不過隨着人們智商的不斷向上提升各種統計部門玩了幾十年的套路最終的效果可以說是越來越差甚至於就連公信力都受到了群眾的唾棄


    我們不去討論那些容易引起麻煩的話題比如一年比一年低的cpi查水錶什麼呢小人表示咱怕怕想必就算是數學再差勁的人對於自己一年生活花了多少錢多多少少還是有個大略的概念的更不要說每天都在和柴米油鹽進行着最親密接觸的家庭主婦們了

    職業的侃大山可不是什麼表現上那麼輕鬆有趣的工作通常而言聯繫客服的都是遇到了問題狀況的客戶本着有理心氣高的基本原則你最後不要指望對方多禮貌和客氣更不能夠露出一絲服務意識之外的東西否者諸如投訴之類的不和諧產物很可能就會在幾分鐘之後就那麼悄然的降臨到你的頭上

    溝通工作受點委屈是正常的畢竟克服的職業就是這個不受氣誰給你開那麼些錢呢但相比起速戰速決解決了問題就麻溜的直接掛斷電話的客戶那種專門顯得蛋疼打免費克服電話找個聲音甜美的軟妹聊天的神人才是你遇到是最無奈的對象

    作為專業人員你不能夠在詞語中明顯的出現讓對方沒事就掛電話的詞語只能夠旁敲側擊的去讓對方領會不過基本上對方都是無法領悟畢竟若非臉皮又一定的厚度這種事情常人也不太做的出來

    對於這一點沐羽晨就比較有優勢了因為通常這種類型的傢伙也是男誰沒事找打大老爺們聊天來着不過呢林子大了什麼樣的鳥人都會出現畢竟玻璃那啥的就是常人中的例外狀況但總之你還是就得忍

    通訊客服的工作通常是三班倒其中晚班也就是夜班工作基本就是上一天休息一天的樣子當然熬夜這種事情又多傷身大家也都是非常清楚的啦通常每天沐羽晨需要在座椅上拋去偶爾喝喝水去去洗手間固定的呆上八個小時左右假如遇到下班統治開會學習

    那就是呵呵……

    這種學習每年都是有課時有任務的比如美其名曰提升服務水平偶爾還來點反腐倡廉愛黨愛國之類的調劑一下當然在學習之餘公司



第一百六十五章 忽略的真實  
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