7月底，嘉盛佳緣，在首都舉行了「最可愛的人」相親專場，以此作為向八一建軍節的獻禮。

    經過精心的準備和組織，嘉盛佳緣網，第一次為特定人群舉行的相親專場，很宏大，很成功，也造成了很大的反響。

    同樣是在這一天，嘉盛佳緣在官網，發佈了一封道歉信，開篇就說，「尊敬的用戶大大，我們深深的為過去的幾個月中，您所經歷的糟糕遭遇致歉，非常對不起！」

    「導致這樣不愉快的事情發生的原因，有很多，但歸根結底，都是因為我們的工作做得不到位……」

    整封道歉信，都是這樣的風格，毫不推諉，非常誠懇，極度實在，壓根沒有找各種理由來為他們的失誤開脫，或者是像其它一些被逼發公開信的公司一樣，說是道歉，其實是各種訴委屈。

    因為對此，馮一平有明確的指示，錯了就是錯了，錯了就要認，哪怕這其中，確實存在一些客觀原因，那也是自己準備得不夠。

    這樣一封比小學生的檢討書，還要誠懇的道歉信，一經登出，便吸引了眾多的人前來圍觀，以及國內門戶網站的迅速報道、轉載。

    應該也是因為在現在的大環境下，這樣誠懇的道歉態度，非常稀缺，這封道歉信，迅速的得到了不少人的好評。

    好多人看後，都紛紛留言肯定，「人非聖賢，孰能無過，」「知錯能改，善莫大焉」等等，出現的頻率非常高。

    還有不少人公開表示，之前對嘉盛佳緣網的態度相當負面，但現在見到他們這麼有擔當，已經由黑轉粉，非常高興能成為嘉盛佳緣網的會員。

    他們表示，相信嘉盛佳緣，會和嘉盛旗下其它的公司一樣，在各方面，都做到讓用戶滿意。

    這樣的結果，讓一眾業內的競爭對手傻眼。

    他們本來也為嘉盛佳緣網，和他們的網站「天下烏鴉一般黑」而暗自高興且鄙夷，哼，頂着嘉盛的招牌，不也和我們一樣？看你們還有臉自帶優越感。

    但是，只不過寫了一封道歉信而已，就達成了這麼好的效果？

    居然有那麼多人主動表示願意成為嘉盛佳緣的會員，這是個什麼社會？

    早知道誠懇的認錯，不但不會對公司的聲譽造成負面的影響，反而會提高品牌的美譽度，那我們也做啊！

    我們何苦還花大價錢，各處做那收效甚微的推廣呢？

    但可想而知，嘉盛佳緣網珠玉在前，他們要是現在馬上跟進，多半不會達成佳緣網一樣的效果不說，還會被人恥笑，連道歉都要剽竊同行的創意，那你的能力，得有多差？

    業內的各個同行們，此時一邊吐血三聲，一邊在緊鑼密鼓的策劃自己的方案，總之，雖然是嘉盛佳緣網，成功的吸引住了民眾的關注，但這樣的好事，斷沒有讓他們專享的道理。

    一些和嘉盛佳緣網不是同行，但和嘉盛旗下的其他公司，算是同行，因此可以說和佳緣網也算冤家的公司，以及一些和嘉盛所從事的業務，並沒有任何關聯，但就是非常樂意看到嘉盛發生這樣負面影響的事，並因此感覺超爽的公司和個人，此時嘴裏的瓜，齊刷刷的掉到了地上。

    看嘉盛的公司出個丑，容易嗎我，等了這麼些年，才終於等到一次好不好。

    但從討厭到喜歡，反轉竟然可以這麼容易？

    真不是我不明白，是這世界變化快啊！

    其實，那些網民之所以做那樣的表態，自然不僅僅是因為感性的緣故，佳緣網在誠懇的道歉以後，給出了非常多、非常具體的整改措施，以及解決方案。

    是那些措施和方案，讓他們進一步感受到了佳緣網想把事情做好的誠意，以及能把事情做好的能力。

    這些整改措施包括，「註冊時，用戶必須上傳7秒的自拍視頻，經客服手動檢查、驗證視頻與個人圖片的吻合程度，如果匹配，才允許註冊，」

    這項舉措，不僅針對的是新註冊的用戶，所有的老用戶，也需要補齊這一項。

    嘉盛還特別大方的承諾，如果有老用戶，不願意上傳視頻，那麼，他們將全額退還用戶該用戶所繳納的費用，當然，也會對該用戶進行註銷處理。

    同行看到這裏，發現想效仿佳緣網，推出相關的措施，非常困難。