我有億家店 第十八章 幾個意思?
測試廣告1 飲料零食賣那種價格,網吧還如何掙錢?
本來這方面是網吧的一個穩定且利潤很高的營收點,可按照情緣網吧這麼一搞,哪還有什麼利潤可言?
「看來這是不擇手段的去拉客啊!」林凡心裏有了一個準確的判斷,包括眼前的這位服務員!
應該也是這家網吧去籠絡客戶的一種手段!
想用優質的服務去潛移默化的影響客戶!
看似貼心,其實內涵極深的用意!
「真是下了血本啊。美國小說網 https://www.gogogous.com/」覺得自己看穿這家網吧的用意後,林凡冷哼了一聲。
「先生,您是有什麼問題嗎?」服務員依然還是面帶微笑,雖然有點沒明白對方的反應為何如此激烈,但她還是恪守着自己的本分,特別是劉婷多次強調服務態度,不管客人怎麼樣,自己始終要以客戶第一位標準去服務每一位來到網吧的客人。
「沒事!」林凡當即擺了擺手:「我進去看看。」
「好的,客人請進。」服務員拱了拱身子:「在我們網吧有任何需要都可以隨時呼叫我們的服務員,都會第一時間為您服務。」
「嗯。」林凡抿嘴點頭,心裏面雖說有點不爽這家網吧低價銷售零食方面的做法,但這服務的態度確實是值得肯定的。
「看來我網吧的服務員也要培訓一下了...」與自己網吧內服務員的那懶散態度一比較,林凡心裏面有了一個決定。
等林凡步入網吧,他先是打量了一圈網吧內的情況。
此刻情緣網吧內人頭攢動,每一台機器前都坐着一位客戶,座無虛席,上座率驚人!
除此之外,竟然還有一些人站在機器後面觀看,整個場面好不熱鬧。
「十多年前的網吧有這幅場景我信,可眼下憑什麼能這樣?!!」林凡一臉震驚的看着眼前的這一幕。
「或許是充100送200的人太多了?」
林凡想到了這一種可能性。
這種可能性也確實存在,畢竟先前那個充值100送200的優惠實在是太誘人,而這家情緣網吧的機器數量擺在那裏,就那些固定的機器,如果充值的人太多,機不應求,自然就會出現這種場面。
如果是這種情況,那林凡倒是可以勉強接受這種場面的出現。
「還有那些各種遊戲的壁畫、裝飾品,暖色的燈光,整個環境給人第一感覺挺舒適,看來在這些方面也下了不少功夫啊。」第一次來到這家情緣網吧的林凡點評了一句。
「那些穿着和門口那服務員一樣制服的,應該都是服務員吧,竟然有這麼多?」緊接着,繼續觀察着四周的林凡微微有點咋舌。
只見此刻情緣網吧內有7、8名身穿制服的人在網吧內穿梭,第一時間響應客戶的需求,服務的響應速度相當驚人。
這由不得林凡不驚訝,按照他對網吧的經營策略,在人力成本方面基本都是能省則省,因為少招一個人,網吧就可以少投入一個人的工資,這樣一來網吧每月的收入自然就會更高。
可眼下這家網吧光他現在所看到的,大門+網管+穿梭在上網區域的那些服務員,就超過了十位!
再加上晚上換班的那一批,即便晚上的服務員數量會稍微少一些,但這家情緣網吧的服務員數量也差不多達到了近20個!
如此大的規模!那一個月得砸多少資金在人力成本上面???
即便按照最低2000一個服務員工資去計算,情緣網吧光人力成本也都達到了四萬!
「瞎搞!胡鬧!」看到這一幕,林凡的眉頭瞬間擰成了一股繩。
他的網吧規模跟這家情緣網吧差不多,也是200多台機器出頭,可他網吧的服務員加一起都才7個!這還是分為了一天兩個班,晚上的客人一般較少,所以只有1個服務員+1個網管。
連這7個,林凡心裏面都感覺是不是有點招太多了,他曾經都考慮過要不要裁掉白班中的1個或2個,再節約點成本!
畢竟少發一個人工資,每個月到他口袋的利潤就能再增加不少!
「投這麼多資金放在人員上面,這老闆是