測試廣告1    第174章四大富女商27

    掌柜沒什麼好辦法，提議推出新酒新菜，酒叫英雄酒，肉叫豪傑肉。一筆閣 m.yibige.com

    喝英雄酒，吃豪傑肉。

    聽上去像模像樣，其實就是學了對面忘憂閣的皮毛，香芷心裏很清楚，可如今整條街幾乎都被感染了英雄回歸故里的氛圍，喜客來若是不這麼做，便顯得好似落後了一般。

    對，她不是刻意去學忘憂閣，她只是隨大流罷了。

    香芷在心裏如此對自己說。

    …………

    李伶靜自從蹭上一回熱點，就像練武功打通任督二脈，突然開了竅，每日研究熱點，並且對時羨魚所說的營銷技巧，產生了濃厚的興趣。

    時羨魚的書，她看不懂，但她可以讓時羨魚講給自己聽。

    晚上她要照看店裏的生意，白天一有時間，李伶靜就迫不及待的往山上跑，找時羨魚聽課。

    「道長，這兩天我和姚娘在琢磨你之前說的那個會員制度，你能再跟我說說嗎？」李伶靜充滿了求知慾，「您之前說會員需要辦會員卡，卡是什麼？賀卡？會不會不太方便保存？」

    「賀卡不方便隨身攜帶，不如用定製的玉佩？玉石的費用若是太高，木刻好像也可以……這方面，姚娘的品位比咱們倆好。」時羨魚笑。

    「也是，這部分就讓姚娘定吧！」李伶靜點點頭，認真說道，「我們先把一批老客戶升級成為會員，以消費一百兩為標準如何？會員可以提供提前預約訂座的服務，然後酒水費打八折……」

    「又要打折嗎？」時羨魚問，「如果會員遇到以後的打折活動，折扣會重疊嗎？怎麼計算？」

    李伶靜愣了愣，「這個我還沒想好，道長覺得呢？」

    時羨魚思索片刻，道：「我覺得，我們要儘量做加法，而不要做減法，姚娘給忘憂閣做的定位，是高消費群體，來這裏消費的熟客，出手闊綽，一兩銀子和十兩銀子，對他們而言沒有多大區別。如果想要讓會員感受到尊榮，可以從別的方面着手。」

    李伶靜歪了下頭，跟着時羨魚一起思考：「別的方面……我們能提供的，除了酒菜就是姑娘的表演，還能有什麼？」

    「比如，特定的一種酒，只提供給會員，會員不一定會喝，但這件商品的存在就能夠顯出會員客人與普通客人的區別，又或者免費送果盤，送點心，送小菜，總之是要做加法，讓客人感受到眼睛能看得見的實惠，如果只是打折，只是金額數字的變化，印象不夠深刻。」時羨魚說，「再比如，逢年過節時，給每位會員送去忘憂閣定製的禮品，也是穩固客人的一種方法。」

    李伶靜若有所思，「……我好像有些明白了。」

    時羨魚笑了笑，「我也只知道理論，具體效果如何，就只能等我們以後在實踐中慢慢摸索了。會員制度本身也是有利有弊，優勢是可以培養客人對品牌的忠誠度，劣勢是回報率可能不會很快，而且維持老客戶需要成本，效果也難以保證，不過一旦用戶忠誠度培養出來，後期的效果將會是非常可觀的。」

    李伶靜聽得一臉精神奕奕，幹勁十足，「好，那我們就從第一批會員客人開始培養！」

    時羨魚笑眯眯的點頭，「好呀，回去後好好加油吧。」

    李伶靜用力點了下頭，「嗯！」

    時羨魚繼續笑着看她。

    李伶靜坐在她面前一臉笑意。

    時羨魚：「…………」

    忍不住瞄了眼窗外，以往這個時候，李伶靜就該回忘憂閣了，酉時就會開門營業，老闆娘可不能不在場。

    但是今天完全沒有要走的意思。

    「道長，上次你還說了一個什麼消費者心理學，你也跟我說說唄。」李伶靜的眼睛亮晶晶的看着時羨魚，眼神里充滿期待，「我想試試，是不是會跟蹭熱點一樣管用？」

    「啊這……」時羨魚遲疑道，「這個分得比較細，因為每個人的性格不同，所以消費者的心理也會有許多種不同的外在表現，具體要利用哪一種，還需要你自己去細細觀察。比如攀比心理、稀缺心理、沉錨效應、從眾心理、權威心理……」

    李伶靜拿起小本本開始記，「可以具體舉例說