酒店總經理與總台經理相視一眼，原以為眼前這位冷麵先生是個不好對付的硬茬，沒想到這位小導遊更是個深藏不露的狠角色。書神屋 www.shushenwu.com

    「巧小姐，你說該怎麼處置？」總台經理開口問道。

    巧荔唇角不動聲色地淺淺一勾「這事你要問我？貴酒店難道沒有系統的獎懲制度嗎？」

    「這……」總台經理面色變得越發難堪。

    這時，酒店總經理開口說道「巧小姐，您看這樣行不行？今晚您與紀先生的總統套房我們只收行政套房的費用，然後對當事人進行停薪留職的培訓處理，待她意識、服務等各方面達標之後再對她進行崗位安排。」

    巧荔聽着，並未出聲。

    酒店總經理和總台經理再次相視一眼後，開口道「今晚免去您和紀先生的房費，然後對這位員工我們做開除處理。」

    「總經理！」現場響起好幾道驚呼聲。

    巧荔眉心一挑，這才不緊不慢說道「開除就不必了。畢竟她又不是犯了什麼傷天害理大事，而我這般生氣也是希望貴酒店、貴酒店的個別服務人員要學會尊重。」

    「是是是，巧小姐說的對。」酒店總經理與總台經理附和道。

    「還是你們內部教育為主吧，也是為了酒店長遠發展考慮。」巧荔面不改色心不跳地說着。

    「是是是，我們一定會開展全面的培訓、學習，以此提高酒店的全體素質。」酒店總經理與總台經理繼續一唱一和地附和着。

    巧荔風淡雲輕地捋了捋頭絲，略顯猶豫地啟口「至於這房費……」

    「我不差錢，不差這點房費。」紀遠揚配合地一臉凝重出聲。

    「不不不，這是我們的誠意，也是我們酒店改革學習的鏡子。」酒店總經理繼續說道。

    巧荔為難地深吸一口氣「這樣吧，我們都退一步，就行政套房的費用，怎樣？」

    推薦都市大神老施新書:

    ();