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    陸白白自己都不清楚是該高興還是該失落，這一份文件按照以前趙律師交給她的方法去調查這一份投訴檔案的說明，並沒有看見什麼所謂的文字陷阱的意思。

    她抬眼對視了一眼，正在摩拳擦掌，望眼欲穿盯着她的聶領隊。

    分明她一定藏着什麼事情，但是陸白白卻沒有辦法看穿她。

    仿佛她的背後被籠罩上了一層朦朧的霧氣。

    「陸小姐？」

    聶領隊探頭繼續詢問陸白白，她就是要給陸白白心理壓力，讓她礙於面子不再看她。

    陸白白這下收回了自己目光，不再看着聶領隊掩飾自己內心的錯亂。

    她拿起鋼筆，調整好自己站姿，準備對着這一份文件要下筆。

    但她的心情不知道為什麼，莫名的很煩躁。空有一支鋼筆，卻突然不知道從哪裏開始下手去描述了。

    難道是她心理在作祟麼？

    括噪！

    陸白白的內心不知道從何時開始升起了一抹冷冽之火，這讓她感覺到十分的煩躁。

    該死的。

    陸白白咬了咬自己舌頭，痛覺的產生迫使她要強行讓自己冷靜下來，但結果都是徒勞的。

    她愣是面對這一張投訴紙，無法動筆寫什麼。

    「陸小姐，現在這投訴紙都給你了，您應該也知道，我們四星級酒店裏的工作都很重要，也很多。所以如果您真的不是誠心誠意的想要進行投訴我們的工作話，您就接受我的提案，去外邊吃飯如何？今天中午的午餐錢我這邊都給您免了，這樣您也不用再給我們加大了工作量不是？」

    聶領隊嘴上說着，她的腳尖都不由得愉快的跳動起來。

    果然。

    聶領隊的鳳眸微微眯起，斂上了一層看不透的目色。

    這陸白白終究還是太年輕了，居然這麼輕而易舉的就上了套。

    什麼絕世小神醫，就這個水平？

    聶領隊就沒差將嗤笑寫在了臉上，她面對陸白白這宛如雙目無神的表情甚是滿意，都不由得小聲哼起來了勝利的調子。

    在她的手上，還真的沒有過任何一次被差評投訴的記錄。

    這一點，整個部門裏的人都知道。

    這並非是她的話術都多麼的高超，可以將顧客所提出的任何疑問都全部給解決好。而是她有特殊的辦法。

    特殊的辦法。

    聶領隊不由自主得攥緊了自己右側口袋，觸感摸到袋子裏的硬物。

    這東西，可真的是寶貝。

    每一次的差評投訴，都會將她一整天的工資所扣除，就論這一點上，她可是遭受不起。

    並非不是她不想做好服務，只是她並沒有這個天賦，沒有能力做好。

    但這聶領隊的位置她都做了十多年的時間，即便她態度服務差，但總歸有辦法化險為夷。

    這一次，自然也不會例外。

    「知道了，你等會。」

    陸白白被聶領隊的催促催促到了腦袋有些發脹，她腦海里本該要吐出，要描寫投訴情況，現在就好像是被蟲子入侵了她的記憶，將她所要描寫的記憶頃刻吞噬殆盡，只剩下了一片空白。

    發脹？

    陸白白的眼睛裏頓時迸射出來一陣冷意。

    不對！

    為什麼她會覺得頭髮脹？

    陸白白突然回過神來。

    她的精神還是什麼的，前幾天都做了十分健康的檢測，一切都沒有問題。

    她的頭，為什麼就到現在為止，會莫名的頭疼？

    就論剛才也沒有覺得疼。

    陸白白的身子頓時一僵，她突然有一種被晴天霹靂了感覺，握住這一份投訴稿件的手一緊！

    這a紙。

    為什麼。

    陸白白湊近了去問問，為什麼這個a紙上居然有一種淡淡氨氣味道？

    陸白白剛才全部斷裂到的記憶線索，頃刻之間就好像被人用一根繩子立馬給串聯了起來，剎那間她都明白了。

    難怪這聶領隊居然會有