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    李天鋼也在看新聞，聽到陳江海的回答，他的臉上全是冷笑。看小說網 m.kanxiaoshuo.net

    都說陳江海如何如何的厲害，現在看來也不過如此。

    陳江海一上來就認錯的態度，讓很多人看到了誠意。

    表明自己的立場之後，陳江海便請記者們開始提問。

    「陳總，我想知道這件事秋海接下來會怎麼處理？」

    一個記者站起來問道。

    陳江海微微一笑：「這件事已經處理完畢了，出現故障的冰箱都已經安排維修人員，連夜趕赴修好，不能修的我們都安排拉回來，並在第一時間重新發貨，確保各地能夠及時用上冷藏設備。」

    聽到陳江海的回答，在場的那些記者一時都不知道該說些什麼才好。

    從昨天到今天，短短一天不到，這件事就解決了？

    陳江海見沒人發問，便繼續說道：「所以這次的意外，並不會影響冷鏈計劃的實行，廣大需要特效藥的孩子們，依然能夠及時得到幫助。」

    這下好了，整個會場都在一瞬間變得鴉雀無聲。

    眾多記者們此時忍不住想到，大哥，你這什麼都做好了，還叫我們來幹嘛呢！

    陳江海見沒人發問，便笑着說道：「有問題的記者朋友，可以隨時提問。」

    聽到陳江海這話，在場記者都是木若呆雞。

    還問什麼？

    還有什麼好問的？

    問你們秋海為什麼能有這麼快的反應速度？

    還是問秋海的執行力為什麼會強？

    原本記者們來，為的是秋海質量問題的事，想要找到一個爆點，最好能夠直接上頭條。

    都說看熱鬧的不嫌事兒大。

    其實這話不完全正確。

    準確的來說，真正看熱鬧不嫌事兒大的其實就是這幫媒體工作者們。

    沒想到的是，陳江海根本就沒給他們這個機會。

    既然質量問題的事情報道不了了，那就退而求其次，轉變思路報道一下秋海這快速的維修售後服務吧！

    接下來的問題，基本上都是圍繞這一點來進行的。

    陳江海在聽到這些問題的時候，臉上也是露出了一絲淡然笑容。

    事情的進展，似乎正在朝着好的方向發展。

    這次危機公關總算是勝利了一半。

    希望接下來的工作能夠順利，那麼這次意外反倒會成為秋海一次正面宣傳。

    甚至某種程度下，會給其他冰箱廠家帶來壓力。

    看着電視裏的問題，李天鋼的臉色一片鐵青，難看到了極點。

    此時西子門的各個部門，正在熱火朝天的完成李天鋼交代的任務。

    可是，看着電視裏的陳江海，李天鋼忽然覺得很諷刺。

    陳江海這樣做的話，等於李天剛之前安排的一切，現在看來都是一個笑話。

    一想到這個，李天剛的臉色就更加難看了。

    很快，原本抱着看熱鬧的李天鋼，憤憤把電視給關掉了。

    他現在真不想看到屏幕上從容不迫的陳江海，總感覺他的笑容，就是在嘲諷他一樣。

    關掉電視後，李天鋼立馬給公司秘書打了個電話。

    「小李，通知所有部門的人，把他們手上在做的事全部停下來。」

    聽到這個消息，秘書小李十分詫異，連忙問道：「李總，是所有人的任務都停下來嗎？」

    李天鋼沉聲說道：「沒錯，就是所有人！現在、立刻、馬上通知他們。」

    說完，李天鋼就直接把電話掛掉了。

    看來，李天鋼今天一天的心情，恐怕都不會好到哪裏去了。

    ……

    記者會結束後，陳江海回到了辦公室裏面。

    此時，岳宏盛和金智江已經在等着他了。

    冰箱質量問題的事件可以說告一段落，但想要完全解決這件事，那就必須讓秋海冰箱的質量得到進一步提升。

    今天把岳宏盛他們找來，陳江海要說的就是這件事。

    陳江海提出的觀點十分的簡單，那就是一定要把冰箱的質量做到極致，讓市面上所有的冰箱，都只能望塵莫及。

    聽到這個要求後，金智江卻是皺起了眉頭。

    想要把質量做好，那成本肯定是要上去的，

    秋海現在進行這個冷鏈計劃，都是自己出錢的，如果成本再上升的話，那就意味着虧得更多。

    另外還有一點，秋海現在的冰箱其實完全是合格的。

    在金智江看來，繼續把質量往上提，實在沒有這個必要。

    更好的辦法，那就是多組織幾個維修隊。

    這樣做的成本，會比陳江海所說的提升質量低很多。

    作為一個項目負責人，成本這個重要的因素，金智江必須考慮進去。

    金智江也沒有猶豫，直接把他的想法都告訴了陳江海。

    對於這個建議，陳江海當場就給否決了。

    在陳江海看來，金智江的看法簡直大錯特錯。

    維修隊和直營店的主要目的，還是售後。

    按照金智江的做法，那這兩個部門就成了救火隊員了。

    這跟陳江海成立這兩個部門的初衷不符。

    更重要的是，一個企業不管什麼時候，質量永遠是要擺在首位的事。

    冰箱會出現問題，說明它還不夠完善，秋海可以朝着這一方面繼續研究下去，而不是因為成本的原因就一味逃避。

    這同樣也違背他辦企業的理念。

    陳江海皺着眉頭說：「不就是一點成本嗎？秋海缺這點錢嗎？」