重生之你管這叫老實人? 第八章抓住一隻鳳凰男(求推薦票,求收藏)
更新:09-21 22:40 作者:西就東成 分類:都市小說
扮丑太簡單了,黑框玻璃眼鏡,
蓋住眼睛的大劉海,兩條粗黑辮得不整齊的麻花辮,
再在臉上塗點黃色顏料,看上去臉色發黃就對了,
妝是畫好了,走出校門有點為難肖燕,
不過為了1600大洋,她鼓起勇氣低頭出了宿舍,
還好現在是寒假期間,學校沒什麼人,
工大後門到長兵路不遠,公交車兩站路,肖燕一路基本上低着頭,
她現在知道為什麼有些人總是低頭了,換成她也沒勇氣抬頭挺胸,
難怪長的丑的人一般都沒自信,
也對,如果她真的長的丑,應該早就認命了,連大學都上不了。
很快肖燕來到王恆的店門口,王恆接到她電話,出來一看,呵!醜女無敵啊!
也不管她是真的丑,還是能像醜女無敵哪樣變身的假丑,
反正現在看上去丑就行了,王恆沒意見,
隨口說道,「你先跟我進去,熟悉熟悉,明天正式上班。」
說着就邁步走進了院子,
肖燕看了看周圍,一咬牙跟了進去,
然而到了店裏後,肖燕大吃一驚,
只見地上擺了一堆花桶,一半的花桶,裏面裝着髒水,
一半的花桶里亂七八糟養着各種花材,
一張3米長,用木板釘的架子桌上擺了一堆包花的包裝紙,
最裏面的是一張舊書桌,上面擺放着兩台電腦,和一台打印機,
桌子下面放着一個小太陽取暖器,還有地上一堆花材垃圾,
這特麼什麼工作環境啊!肖燕很想,啊!啊!大叫幾聲。
王恆才沒管對方表情,坐下後說道:
「站着幹嘛,坐下來,你用這台機。」
來都來了,還能怎麼辦?
肖燕打算先看看,望了一眼舊椅子上的東西,
只好動手整理了一下,這才坐了下去,
王恆等她坐下後,說道,
「你的工作安排,早上9點過來開門,
然後打開電腦,打印機電源開關,
某寶是自動登錄的,你不用管,電腦開啟好後,
你就守在電腦前,有顧客買花問你問題,你就是客服,
回答顧客問題,一般顧客會問女友生日送幾支玫瑰,表白,求婚,送多少支,
你基本上都回答99支,如果顧客嫌貴,
再推52,33,19支,這些都是有花語的,桌上有花語對照表。
買11支9支的顧客基本上不會問問題,直接下單的,
顧客下單後,你要把顧客的訂單信息打印出來,
方便花藝師包花和送花,顧客電話和地址一定要問清楚。
還有,你在和顧客聊天時,不管說什麼,
前面都要加一個,親,
比如,
親,我這邊建議您送99支,花語天長地久,
99支玫瑰包起來很大一束,最能代表心意,也最容易打動女孩子的芳心,
還有,你把我們的花價乘以三
倍跟顧客說,這是花店的價格,
讓顧客感受到我們比線下花店價格的優越性,
你要記好,對待顧客要耐心好,
嘴要甜,如果有顧客無理取鬧你也不要跟他爭吵,
你不理他就是了,讓他去投訴,
我說的這些你都聽明白了嗎?」
肖燕心裏還在考慮,要不要在這裏做不做的問題,
見王恆問她,她下意識點了點頭。
王恆接着說道,
「服務態度好,能說會道,對業績有很大的幫助,
另外業績我也會給你們1%提成,
你不要少看這1%,我兩家網店第一個月營業額是八萬多,
這個月有情人節,我估計會有二十萬以上的營業額,
下個月也不會低於十萬,所以提成最少也有1000多,兩人分也有好幾百的。」