重生六零後,攜手夫婿做神婆 第二十六章 張仙姑是活菩薩
更新:11-19 18:45 作者:瞎忙的狗 分類:科幻小說
「有人性子急,等不到,可能會暴躁,記得,不要與客戶發生正面衝突,要暖言好語安慰着,要有『顧客就是上帝』的意識。」
小花是一條條的,給翠花叮囑着,就害怕她這個人,服務態度不周到,給客戶形成不好的印象。
「妹妹,這不是讓我干舊社會丫鬟幹的事嗎?咱們與他們的關係,是需求的關係,他們沒需要,我們就是天天白米大肉的伺候,也未必肯來。」
張翠華比小花大三歲,私下裏,以姐妹相稱。
「你說的也有道理,但我問你,天下神婆這個行業,是不是從業者只有我一個?肯定不止,遠的我不知道,就這王莊也有一個,我沒開展業務之前,她家每天也是迎來送往的,後來,人到咱這兒了,她那塊自然人就少了。」
「你是擔心,後起之秀,把咱們給代替了。」
小花望着漆黑的夜色,點了點頭。
她連夜催促保國,讓趕製幾把椅子出來,屋裏本來有五個凳子,加上從娘家帶過來的兩把椅子,這才能坐七個人,依這幾天的人流量估算,每日都要五六個人是站着的,天又冷,人又是站着,脾氣不好的,中途會走掉,即便堅持到最後,由於困與冷這個經驗,得到的服務質量也會大打折扣,他不會來第二次,不要緊,關鍵是,他的親戚朋友鄰居,是不會來了,如此長時間這樣,潛在的客戶一直在喪失,有一天,終會面臨歇業改行的殘酷命運。
小花想到這裏,不由得長出一口氣,她讓翠花把外面的木柴,抱多一點放到屋裏,晚上落一夜的雪,第二日,自然是不容易燒着,她想好了,坑洞旁可以供一部分取暖,炭盆里又能供一撥人取暖,這樣大家坐下來,暖和,時間過得快,服務質量自然也就得到保證。
小花這樣一番改變後,第二日的客戶比平時多了三個,而且以前不文明爭搶的局面,得到改善,她也沒有聽到牢騷滿腹的聲音。
正和翠花數着面,村長是從門外進來了,小花趕緊讓座,隨手奉上了茶,說:
「叔,你一天公務繁忙,咋記得到我屋裏坐?」
劉權娃也不接腔,倒是圍繞她那一堆面,是轉來轉去,最後說:
「小花,這要是在舊社會,你就是地主家的少奶奶了,你看,糧食多的滿地放,旁邊還有端茶倒水伺候着。」
小花被這句話,驚的是面如土色,這村長今日來者不善呀。
「叔,這還不是你給我介紹的,要不是,幾個人知道我,俗話說,這吃水不忘挖井人,我是時刻都記着你的好呢,等會,我和你一道,也去看看我嬸,我都想她了。」
說着,吩咐翠花把兩升大米,兩升白面,放到門口。
劉權娃的臉色,是緩和了好多,還給小花提建議,說:
「應該往村口放個提示牌,寫上張仙姑家的地址,這樣外面來的,也不容易走冤枉路,小花你也早點忙完,好早點休息。」
「叔,你這個建議好,可上山求佛,為啥上去了還要跨一級級台階,就是還要試探他心誠不,我家就那麼容易找到,這來人,定是怠慢我說的話,這回去早就忘到腦勺後面,我叮囑他的,告誡他的,自然也就白說了。」
「丫頭,你猴精,猴精的,難怪那麼多人爭着給你送面?叔剛才,就是跟你開一個玩笑,你可不要當真。」
劉權娃,又呈現出一副笑臉。
在回來的路上,翠花問,為什麼不依村長的建議,那樣確實有利於她們業務的開展。
小花說:
「村長這是來敲山震虎了,我要是聽不出來,可要吃大虧,倒大霉了。」
小花回去又連夜,把面給娘家送了三升,又給村裏的困難戶各家送了一升,然後又把其餘的面,倒進袋子裏隱藏起來,這才上床休息。
隔天,村里就流傳着小花的美名,說她人美心善本事大,挺着肚子,每日忙的腰疼腿腫,費着自家柴火,消耗着自家的炭,有時還賠着自家的面,為村里生產力,是不遺餘力的奮鬥着。
小花那日正在做業務,門口來了一個女人,帶着倆孩子,是膽怯的往裏邊望,她當下意識到,這可能不是客戶,就叫翠花把她們母子請回屋裏。
這女人是外鄉人,由於受不了男人的虐待,就帶着倆孩子跑出來了。
「為什麼就想着來我家,是看到這裏人多嗎?」
「不是的,一進村,就聽到人說,張仙姑菩薩心腸,救濟村里困難戶,我想着,我們母子也是困難戶,你應該也救濟。」
小花被女人當面贊的是飄飄然,更是笑容滿面,連忙讓翠花給做了一鍋白面。
「仙姑,這冰天雪地的,你好人就做到底,送佛就索性送到西,等過年開春了,我們母子就自尋生路去。」
王仙草母子吃過飯,又請求小花收留她們。
「安心住下,有我張仙姑吃的,就餓不着你們母子。」
屋裏眾人,都被小花的豪氣感染了,有的以前想着小花心重,說幾句話,費幾口唾沫,就要兩升面,如今看看,覺得她要養活那麼多人,這家裏的村裏的,不知道每天忙活下來,還有結餘沒,想到這裏,都覺得自己那兩升面送的不虧。
夜裏,只剩下小花夫妻,兩人把白天不能說的話,都說了。
保國擔憂道:
「要是以後有困難的人,都來找你,你是幫不幫?」
「幫呀,她們都開口了,我哪有不幫的道理。」
「可一個人的力量終究有限,當你幫不了的時候,那怎麼辦?」
「實話實說唄。」
小花趴在保國的胸口,是喃喃的說着:
「王仙草母子,也不是完全的吃白飯,她有生養的經驗,恰好可以在一旁照顧我,什麼該注意,什麼要提前預備,這些我們兩個都不懂,而且,她那兩個孩子,以後還可以陪咱孩子玩……」
「我當然是不介意的,只是心疼我媳婦,你又該多受累了。」
兩夫妻正這樣說着,聽到外面有人喊:
「小花,保國,你們睡了嗎?有一封