最近幾天，來退藥的病人特別多。一筆閣 www。yibige.com 更多好看小說我休息了一天，一上班，頭還是大。

    我最怕每天上午第一個病人處理不順，難纏，這直接影響到我整整一天的情緒。這位想退藥的病人，一大早便來了，他坐在椅子上，反來復去地說胃腸寶沒有效果，都吃了一個半療程了，胃照樣痛。

    我耐心地給病人講解着，我光禿禿的頭頂上，已經冒出了汗珠。我知道，如果再這樣堅持下去，屋裏的幾位病號肯定是留不住了。新的病人正在不斷地湧進診室，我怕產生多米諾效應，一邊倒，所有來檢查和就診的病人，來一次集體大逃亡。

    五天前，已經有過一次教訓了，就因為一位病人的糾纏，導致十幾個病人開溜。事後，閆主任給我算了一筆帳，十幾個病人，按兩次複診率估算，要損失萬元以上。

    當時，他用一雙很冷漠的目光望着我，眼下之意是，我應該為病人的流失負全部責任。末了，他還丟下一句話：「凡事要多動腦筋。」我成了他的學生了。

    我耐心地給這位要退藥的病人做着解釋，我希望他能接受我的勸告，再堅持服用一個療程。我看見周圍的病人已經起身，有兩個病人，已經走出了診室，我的心撲通撲通跳着，汗水滴在了桌子上。就在這時候，電話嘀嘀嘀嘀響了，電話的鈴聲，緩解了剛才緊張的氣氛。

    「喂，是常教授嗎？我是你一個病人啊！對，一個病人家屬，我打電話是為了感謝你。我媽的老胃病，真的讓你治好了。」電話里，一個女孩子的聲音，清晰而明亮，她講一口流利的普通話。只是這聲音，怎麼這麼耳熟呢！

    我顧不得猜測是誰的聲音，既然是一根救命稻草，我就要拽住不放。我大聲地對電話里說：「你媽七年的老胃病，在我們這兒只用了兩個療程的藥就治好了，這應該感謝我們的胃腸寶，是這種特效的好藥，治好了你媽的病。醫生有什麼本事兒，就是幫助病人篩選一些好藥，讓病人早日康復。」

    我手拿電話聽筒，不停地重複病人七年的老胃病，被我兩個療程治好的消息。我一遍遍地說：「胃腸寶好啊，特效藥。」

    真是奇怪了，當我放下電話聽筒，我發現屋內所有的病人，都沒了要走的意思。他們換上一副笑臉，口口聲聲地喊着常教授，快給我看看。我這兒疼、我那兒痛，我上面不好受，我下面不舒服。連面前這位纏着要退藥的病人，也嚷嚷着讓我給他再開了一個療程的藥。

    「我就不相信，再吃兩個療程，吃它娘不好我的胃病。」病人拎一大膠袋的藥，離開了診室。

    我發現閆文軍蹲在門後的魚缸前，目不轉睛地盯着魚缸內的金魚看。透過鏡片，我看見他眼鏡後面的那雙眼睛，正流露出一絲不易捉摸的古怪的笑。這時候，小英匆匆走了進來，一張紅撲撲的臉蛋兒，低着頭，在想些什麼。

    我一下子明白了，我知道剛才的普通話是誰講的，怪不得那麼熟悉的聲音。我又看了閆主任一眼，他就像一塊兒岩石，面掛微笑，紋絲不動。

    他這種定性感染了我，我對身邊的病人大聲說：「按順序來，誰心裏不踏實，怕上當，就別在這兒看病，乾脆連檢查也不要檢查。」病人們你看看我，我看看你，沒有一個人要走。

    中午下班時，閆主任給我們科室三個人開了一個簡短的碰頭會。他說：「隨着我們就治的病人越來越多，看好的病人也越來越多，看不好的病人呢，也會越來越多。這是一道簡單的數學加減題，連七歲的小孩兒都能做出來。比方說，一位醫生，一天看一個病人，一個月看好了三十個病人；另一位醫生，平均每天看了三十個病人，只有二十九位病人被治好，你說，後一位醫生一個月看好了多少病人。」

    閆文軍講到這裏，摘下眼鏡，用手活動了一下眼眶，把眼鏡重新戴上，深吸了一口氣說：「後一位醫生，一個月看好了870個病人，但還有30個病人沒有看好。問題出來了，後一位醫生，看好的病人越多，看不好的病人也越多。你說，是哪一位醫生醫術高超呢？是哪一位醫生對社會的貢獻更大呢？」