星痕 第十八章 我是風(4)
更新:07-29 15:16 作者:紛舞妖姬 分類:科幻小說
readx; 「什麼,還想讓我幫你朋友弄一單保險?」
不知道在和誰通話的齊牧揚微微皺起了眉頭,「我的情況你也知道,我並不想接老爸的攤子,我是看在大家都是朋友的份上,才把這種只針對特殊客戶的超級優惠折扣單子給你,但是你這麼三番五次的找過來,我一次次的給你開綠燈,月底一結算,老爸發現我這個不是業務員的業務員業績驚人,從此認定我是這方面的超天才,那我不是只有腦袋撞牆才能從他老人家的五指山里脫身了?」
齊牧揚在說話的時候,並沒有刻意加重「特殊客戶」和「超級優惠折扣」這兩個詞語,隨着他和安妮蒂婭之間的電子郵件往來正式開始,安妮蒂婭這位在「森之海」擔任過行政總監,而且絕對實至名歸,能力方面沒有摻雜半點水分的老師,雖然在努力迴避和他談及華庚,更不允許他流露出追求的意味,但是卻在辭掉工作的閒暇之餘,教會了齊牧揚很多推銷的技巧,和行為心理學方面的知識。
女人,尤其是上了年紀,每天無所事是,就喜歡湊堆子的女人,無論口袋裏的錢是不是多得連自己都數不過來,還是對優惠、折扣這樣的詞語有着絕對敏感姓。這個道理,就好象是一千年前,那些億萬富翁明明什麼都不缺,卻偏偏還喜歡去逛「淘寶商城」,從一堆騙小孩子的小玩具之間,尋找真正有價值的貨物,並用相對低廉的價格買回來一樣。
「記住,買到的東西究竟能省多少錢,對她們來說並不重要,所以你千萬不要幫她們計算,在你手裏買東西有多實惠。重要的是,她們在享受得到特殊照顧和優惠的過程。她們更享受在事後,向朋友講述自己多麼與眾不同,多麼得到別人重視的快感。」
身為名門千金,從小在這個金字塔頂端的圈子裏長大,安妮蒂婭又怎麼可能不明白那些女人的心理?
「階級,在這個圈子裏,最看重的就是階級。你必須要想盡辦法,讓她們把你當成群體中的一員。她們會用最高傲的表情,面對比自己低的階層,就算別人出自好意,她們也會擺出不屑一顧的面孔,這樣做的原因,就是她們在下意識的維護自己的階級群體,不讓低階層的人,輕易滲透。但是一旦她們認定,你有資格成為她們群體中的一員,她們就會把一個女人最真實的一面,暴露在你面前。」
信寫到這裏,安妮蒂婭第一次和齊牧揚開了一個無傷大雅的玩笑,「更何況,單純從外表上來說,你也屬於令人賞心悅目的那一種類型了。就算她們知道和你不可能,也會不由自主的親近你。這個道理,和美女辦事總是比男人容易多了,是一樣的。」
「對了,我還要提醒你一點。在銷售理論上,有一個心理波動過程。如果她們真的購買了你推銷的產品,在二十四小時內一定會感到後悔,因為她們根本不需要再買任何保險,只是一時衝動的結果,在以後大約一周時間內,她們會想方設法,找到理由證明自己的決定是正確,是英明,而不是愚蠢的,如果她們真的找到了足夠的理由,就會感到開心,就會告訴身邊二十四個人,而其中有八個人會對此有興趣,從數學概率上來說,會有一個人找到你產生實際購買。反過來,如果在一周時間,她找不到任何證明自己決定正確的理由,她就會站在你的對立面,對你的銷售工作形成反面作用。所以,你可千萬不要認為,推銷出去一份保險就算萬事大吉,你必須要做好售後服務工作啊。」
我們必須說,安妮蒂婭無意中做了齊牧揚幫凶,沒有安妮蒂婭的指點,齊牧揚又怎麼可能懂得這麼多,又怎麼可能對眼前這些女人的心思,掌握得一清二楚?
當他結束通話後,在場的幾個女人,果然忍不住問起了他原委。
「不就是百分之五十的折扣嘛,一起出去玩一次花的都不止這個數字了,我真不明白,他們又不缺這幾個錢,幹嘛非要給我背後拍磚。」
齊牧揚說得輕描淡寫,但是幾個女人的眼睛卻一起亮了。
一個保險推銷員,在賣出保險後,當月就能得到單子金額百分之三十的獎金。有些業務員為了拉自己的業績,也會和客戶說好,得到的這百分之三十獎金,會直接返還給客戶。但是齊牧揚卻直接放出了百分之五十的折扣,做起了虧本生意。
你千萬不要小看這百分之二十的差異,因為這百分之二十,就代表了特權,就代表了身份,就代表了這些貴婦人可以